客户端主要功能一览
下面这些功能在安装完成后即可直接使用,左右滑动可以查看全部内容。
下载与更新队列
账号与安全设置
消息与提醒
性能与画质设置
运行环境与设备要求
安装前先对照下表,确认设备条件是否满足,可以避免大部分安装与运行问题。
适配系统
安卓 8.0 / iOS 13 / Windows 10 及以上
处理器
四核 1.8GHz 及以上
运行内存
4GB 及以上,推荐 6GB
存储空间
预留 2GB 以上可用空间
网络环境
建议 10Mbps 以上宽带或稳定移动网络
语言与地区
简体中文界面,支持常规地区使用
用户使用后的真实反馈
下面是部分用户在实际安装与使用过程中留下的评价,供你在下载前参考。
林先生
★★★★★
第一次装的时候担心版本不对,照着安装说明一步步来,核对版本号后就装好了,整个过程不到五分钟。
周女士
★★★★★
更新记录写得很细,新增了什么、修了什么都能看到,升级前心里有底,不用盲目更新。
陈同学
★★★★☆
之前下载老是断,后来在设置里把同时下载数量调低就好了,这部分说明在帮助页面也能找到。
吴先生
★★★★★
电脑版对大屏做了适配,画质选项也够用,装在旧笔记本上运行依旧流畅。
赵女士
★★★★★
消息提醒可以单独关闭,不会被无关通知打扰,这一点比很多同类客户端做得好。
郭先生
★★★★☆
换手机之后重新登录,按常见问题里的设备管理步骤操作,很快就处理好了。
扫码下载
下载与使用常见问题
这些问题在安装和使用过程中最常被问到,点击标题即可展开查看处理方法。
安装包下载后无法安装怎么办
先确认设备系统版本达到最低要求,再检查可用存储空间是否充足。如果提示文件损坏,请删除原有安装包后重新下载,并在下载完成后核对文件大小是否与页面标注一致。安卓设备还需要在系统设置里允许安装来自当前来源的应用。
如何查看自己正在使用的版本号
打开客户端后进入「设置」,选择「关于」即可看到当前版本号与更新时间。与本站版本更新页面上的最新版本号对比,就能判断是否需要升级。
升级新版本后登录状态和设置会不会丢失
直接覆盖安装不会清除本地登录状态与个性化设置。如果先卸载旧版本再安装,本地缓存会被一并清除,需要重新登录并按需重新调整画质、提醒等选项。
登录时提示账号异常或设备受限怎么处理
先在「账号与安全」中查看登录设备列表,确认是否存在陌生设备。如发现异常登录,可先修改密码并移除不常用设备,然后重新登录。若问题仍然存在,请通过常见问题页面中的指引联系客服核对账号信息。
下载速度慢或者更新中途卡住怎么办
建议切换到稳定的无线网络或更快的网络环境,并在下载设置中适当降低同时下载的任务数量。如果任务长时间停在同一个进度,可先暂停再继续,必要时删除该任务后重新开始下载。
电脑版和手机版可以同时使用吗
可以。电脑版与手机版使用同一个账号体系,两端的登录状态各自独立,互不影响。在任一端进行的设置调整只作用于当前设备,不会覆盖另一端已保存的配置。